コープ東北は東北地域の生協の連帯を通じ、組合員の豊かなくらしの実現を追求します。

お申し出への対応

お申し出とは、組合員の皆さんから､生協に対していただいた「こえ」の総称として生協で使っている言葉です｡対象は、生協の事業や活動全般についてのご意見やご質問、苦情やお褒めなど広範囲になります。
組合員からいただくお申し出は、生協の商品をよりよいものにするための貴重なご意見です。生協の商品を安心してご利用いただくためにも、お申し出は適切に調査し、全国の生協のネットワークを活用し、管理しています。
また、組合員から多く寄せられるお問い合わせはHPで情報を公開しています。