生協のインターネット光アクセスサービス【COOPひかり】｜くらしに便利なサービス

インターネット光アクセスサービス

COOPひかり

インターネットをあまり利用しない方におすすめ！
🌠ライトプラン🌠
🏠月額　2,700円～（税別）

どんなに使っても毎月定額！
🌞ギガプラン🌞
🏢月額　3,480円（税別）
🏠月額　4,900円（税別）

☑ 通信費の内訳がよくわからずに毎月支払っている

☑ 子どもが転居し夫婦２人になった

☑ 通信費を抑えたいが、どうして良いかわからない･･･

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乗り換え費用０円！
さらに、温泉宿泊券が当たる！

①光回線標準工事費最大22,500円　⇨　無料！

※1（電話工事は対象外）

②契約事務手数料3,000円　⇨　無料！

③他社解約手数料　⇨　生協が負担！※2

④電話でパソコン設定・操作方法を相談できます！

　「リモートサポートサービス」初月無料！※3

⑤無線Wi-Fiルーター（300Mbps）進呈！※4

⑥毎月1組にペア温泉宿泊券プレゼント！※5

※1	土日祝日工事をご希望の場合は別途3,000円かかります。また、電話工事の工事費は組合員様のご負担となります。
※2	他社光回線、モバイル回線、プロバイダ合わせて最大20,000円まで生協が負担します。
※3	リモートサポートサービスは初月のみ無料。次月以降 500円／月がかかります。ご不要な場合はご連絡ください。なお、解約のお手続きには10日前後かかりますので、余裕をもってご連絡ください。
※4	事前にプロバイダ情報を入力した無線WiFiルーターをお送りします。なお、1G対応のWiFiルーターに変更も可能です。（9,000円の差額をお支払いいただきます）
※5	キャンペーン期間中のお申込みの中から、抽選時に開通済の組合員様での抽選です。毎月1組の当選。宿泊券は当選された組合員様がお住まいの県、または近隣県にある温泉地を予定。当選者の発表は宿泊券の発送をもってかえさせていただきます。
※	開通後、プラン変更をご希望の場合は手数料3,000円がかかります。
※	金額はすべて消費税抜きの金額です。別途消費税がかかります。
※	キャンペーン内容は予告なく終了・変更する場合がございます。
※	2019年10月1日現在のサービス内容です。

COOPひかり月額料金（税別）

プラン名		適用物件	月額料金（税別）	回線速度
定額プラン	COOPひかりファミリー・ギガプラン	戸建住宅向け	4,900円（5,800円）	最大1Gbps
	COOPひかりファミリータイプS			最大下り200Mbps 　　上り100Mbps
	COOPひかりファミリータイプ			最大100Mbps
	COOPひかりマンション・ギガプラン	集合住宅向け	3,480円（4,600円）	最大1Gbps
	COOPひかりマンションタイプS			最大下り200Mbps 　　上り100Mbps
	COOPひかりマンションタイプ			最大100Mbps
従量プラン	COOPひかりライトプラン	戸建住宅向け	2,700円～最大5,500円（3,190円～最大5,990円）	最大100Mbps

　　　　　※月額料金は2年契約プランの金額です。3年目（25ヶ月目）以降は自動更新です。
　　　　　※月額料金欄（　　）内の金額は契約期間のないプランです。
　　　　　※工事料金：2,500円～22,500円がかかります。
　　　　　※契約事務手数料：3,000円が「COOPひかり」契約時及び、契約プラン変更時にかかります。
　　　　　※インターネットのご利用にはCOOPひかりの契約に加え、プロバイダの契約が必要です。

📞COOPひかり申込みから開通まで📞

現在利用中のサービス
フレッツ光	NTT光コラボ事業者	左記2サービス以外（ADSL、回線なし含む）
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申込み時に用意いただく情報
①ご契約ID	①ご契約ID	特になし（組合員情報のみ）
CAFかCOPから始まる数字10桁例 CAF1234567890 契約した際にNTT東日本から届いた「開通のご案内」に記載されています。（請求書に明記されている場合もあります。） ※紛失の際は、0120-116-116へ再発行を依頼します。	CAFかCOPから始まる数字10桁例 CAF1234567890 契約した際にNTT東日本から届いた「開通のご案内」に記載されています。（請求書に明記されている場合もあります。） ※紛失の際は、光回線事業者へ再発行を依頼します。
②転用承認番号	②事業者変更承認番号
Eから始まる数字10桁例 E1130123456 0120-140-202（9時～17時）に連絡。「他社に切り替えたいので、転用承認番号をください。」と伝えると、その場で伝えられます。	Fから始まる数字10桁例 F1130123456 ご利用中の光回線事業者に連絡。「他社に切り替えたいので、事業者変更承認番号をください。」と伝えると、その場もしくは後日に伝えられます。
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工事料金の目安（税別）
戸建：2,500円集合：2,500円	戸建：2,500円集合：2,500円	戸建：22,500円集合：18,750円
無派遣工事	無派遣工事	派遣工事無派遣工事
上記料金及び、工事内容は目安です。使用機器の交換等、工事内容により料金は変わります。

ＣＯＯＰひかり通信費見直し編

ＣＯＯＰひかりフレッツ光からの乗り換え編

ＣＯＯＰひかりフレッツ光以外からの乗り換え編

ＣＯＯＰひかりＷｉＦｉルーター接続編（ＷｉＦｉ設置型）

COOPひかりライトプランをご利用中の組合員様へ

ライトプラン従量利用量確認のご案内

（１）NTT東日本のサービス情報サイトに接続する。
　　　https://flets.com/square/con_index.html

（２）「かんたん！サービス情報サイト設定ナビゲーション」をクリック。
　※組合員様の接続環境により、表示される画面は若干異なります。

　　自動的に利用環境を判定し、サービス情報サイトへアクセスします。

（３）「サービス申込受付」の「詳しくはこちら」をクリック。

（４）ログイン画面にて、お客様ID（CAFまたはCOPから始まる番号）と
　　　「アクセスキー」を入力し、ログインボタンをクリック。
　※お客様IDとアクセスキーは、NTT東日本から届いた”開通のご案内”に記載されています。

（５）「光回線ご利用状況」の「ご利用量確認はこちら」をクリック。

　※日別利用量を確認する場合は、「詳細確認」をクリック。

【注意】
※1	インターネットご利用時の速度は、お客様のご利用環境（端末機器の使用等）や回線混雑状況などにより大幅に低下する場合があります。
※2	解約手数料がかからない場合もあります。詳しくは現在の契約内容を書類等でご確認ください。
※3	インターネットのご利用にはCOOPひかりの契約に加え、プロバイダとの契約が必要です。
※4	フレッツ光以外の他事業者の光ブロードバンドサービスからCOOPひかりに変更する場合、ご利用中のNTT東日本の固定電話番号が変更となる場合があります。
※5	更新後を含む契約期間内（契約満了月の翌月を除く）での解約時（契約期間のない料金プランへの変更含む）には、解約金がかかります。
※6	写真・イラストはすべてイメージです。

● ご利用にあたっての注意事項 　詳細は下記PDFをご覧下さい。
●ご契約された方で、初期契約解除（クーリングオフ）をご希望の方は、工事前までに
　下記ＰＤＦを印刷してコープ東北サービス事業本部までＦＡＸしてください。

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≪受付＆お問合せ≫
　
コープ東北サービス事業本部
　フリーダイヤル　0120-448-044　
　　　　　ＦＡＸ　 022-218-0190　　
　受付時間　午前9時～午後6時（月～土・祝日も営業）
　
　〒981-3112　仙台市泉区八乙女4-2-2　TEL　022-371-7741
　※IP電話からはフリーダイヤルはご利用になれません。

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