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電力会社を装った不審な電話にご注意ください

全国で、特殊詐欺につながるおそれのある不審な電話等が相次いでいます。

※電力会社を装った不審な電話の事例
①「電気料金が未払いのため、2時間後に電気を止めます。」

②音声案内で、「電気料金が未払いのため、2時間後に電気が切れます。詳しくお知りになりたい場合は、(1)を押してください。」
⇒「1」を押すとオペレーターが出て、個人情報を聞き出そうとする。

いろいろな手法で、不安をあおり個人情報を聞き出したり、金銭の振り込みを要求します。

※ご確認いただきたいポイントと対応について
①電気料金の未払いや遅れがあっても、電話で通知後、2時間で電気が止められることはありません。
②弊社より、音声ガイダンスやショートメッセージ(SMS)、メール、LINE等により、この様なお知らせをすることはありません。
③事例のような不審な電話がかかってきた場合は、個人情報などは伝えず速やかに電話をお切りください。また、メール等は削除してください。

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